Aprende el proceso paso a paso para reclamar mesadas pensionales atrasadas en Colombia, requisitos legales, plazos de prescripción y estrategias efectivas para recuperar tus pagos.
Laura Rodríguez
hace 1 día
El sistema pensional colombiano garantiza a los jubilados un ingreso periódico que les permite mantener su calidad de vida durante la vejez. Sin embargo, no es inusual que los pensionados enfrenten retrasos en el pago de sus mesadas, generando incertidumbre económica y preocupación. Este artículo proporciona una guía detallada sobre cómo reclamar efectivamente las mesadas pensionales atrasadas en Colombia, explicando los procedimientos legales, plazos y estrategias para asegurar que reciba los pagos que legítimamente le corresponden.
Las mesadas pensionales atrasadas son aquellos pagos periódicos que una entidad administradora de pensiones (como Colpensiones, fondos privados o entidades públicas) debe realizar a un pensionado pero que, por diversas razones, no han sido efectuados en los plazos establecidos. Estos retrasos pueden deberse a errores administrativos, problemas en los sistemas de información, demoras en el reconocimiento de la pensión o incluso por omisiones deliberadas.
En Colombia, el derecho a recibir la pensión es fundamental y está protegido constitucionalmente, por lo que cualquier retraso injustificado en el pago de mesadas pensionales representa una vulneración de derechos que debe ser subsanada.
El sistema pensional colombiano está regulado principalmente por:
Estas normas establecen que las mesadas pensionales deben pagarse de manera oportuna, generalmente durante los primeros cinco días de cada mes. La Corte Constitucional ha reiterado en múltiples sentencias que el pago puntual de las mesadas es esencial para garantizar la dignidad y subsistencia del pensionado, considerando que estos recursos suelen ser su principal o única fuente de ingresos.
Antes de iniciar un proceso de reclamación, es importante identificar la causa del retraso en sus mesadas pensionales:
Antes de iniciar cualquier trámite, reúna los siguientes documentos:
El primer paso siempre debe ser la reclamación directa ante la entidad responsable del pago:
La entidad tiene 15 días hábiles para responder a su solicitud, según lo establecido en la Ley 1755 de 2015.
Si la respuesta es desfavorable o no recibe respuesta en el plazo establecido:
La acción de tutela es un mecanismo constitucional efectivo para casos de mesadas atrasadas, especialmente cuando:
Para presentar una tutela:
Los jueces suelen resolver favorablemente estas tutelas en un plazo aproximado de 10 días hábiles.
Si los mecanismos anteriores no funcionan, puede iniciar un proceso ordinario laboral:
Este proceso puede tomar entre 1 y 3 años, dependiendo de la congestión judicial.
Un aspecto crucial al reclamar mesadas atrasadas es conocer los plazos de prescripción:
Por ejemplo, si hoy es junio de 2023 y no le han pagado mesadas desde enero de 2019, solo podrá reclamar efectivamente las mesadas desde junio de 2020 hasta la actualidad, pues las anteriores ya habrían prescrito.
Para interrumpir la prescripción, basta con presentar una reclamación formal ante la entidad pensional, lo que reinicia el conteo del plazo de 3 años.
Al reclamar mesadas atrasadas, tiene derecho a solicitar:
Estos conceptos deben incluirse expresamente en su reclamación para que sean reconocidos.
El procedimiento de reclamación varía ligeramente según la entidad responsable de su pensión:
Para reclamar mesadas atrasadas en Colpensiones:
Si su pensión es administrada por un fondo privado como Porvenir, Protección, Colfondos o Skandia:
Para pensionados del sector público cuyas mesadas son pagadas a través del FOPEP:
Cuando la entidad se demora en reconocer la pensión más allá de los plazos legales (4 meses para Colpensiones), el pensionado tiene derecho a reclamar el pago retroactivo desde la fecha en que debió ser reconocida la pensión, más los intereses correspondientes.
Si el pensionado fallece sin haber recibido mesadas que le correspondían:
Las mesadas adicionales de junio y diciembre (conocidas como mesadas 13 y 14 para pensiones causadas antes del 31 de julio de 2011) también pueden ser objeto de reclamación si no fueron pagadas oportunamente, siguiendo el mismo procedimiento que para las mesadas ordinarias.
En principio no, debido a la prescripción trienal. Sin embargo, existen excepciones cuando se demuestra fuerza mayor o caso fortuito que impidió realizar la reclamación oportunamente, o cuando se trata de personas en especial situación de vulnerabilidad.
No es obligatorio para las etapas iniciales (derecho de petición, recursos administrativos e incluso tutela), pero es recomendable contar con asesoría legal, especialmente si el caso es complejo o si debe acudir a la jurisdicción ordinaria.
Si la entidad reconoce que debe las mesadas pero no efectúa el pago, puede iniciar un proceso ejecutivo con base en el acto administrativo que reconoció la deuda, el cual presta mérito ejecutivo.
Sí, especialmente en el marco de una acción de tutela. Puede solicitar al juez que, como medida provisional, ordene el pago inmediato de las mesadas mientras se resuelve de fondo el asunto.
Si la entidad responsable del pago está en liquidación (como sucedió con el ISS antes de la creación de Colpensiones), debe presentar su reclamación dentro del proceso liquidatorio en los plazos establecidos para ello.
Reclamar mesadas pensionales atrasadas en Colombia es un proceso que requiere persistencia y conocimiento de los mecanismos legales disponibles. Recuerde que el derecho a recibir su pensión oportunamente está protegido constitucionalmente, y las entidades tienen la obligación de garantizar pagos puntuales.
Para maximizar sus posibilidades de éxito:
Las estadísticas muestran que un alto porcentaje de reclamaciones bien fundamentadas tienen resultados favorables, especialmente cuando se acude a mecanismos como la tutela que protegen derechos fundamentales.
Recuerde que reclamar lo que legítimamente le corresponde no es un favor que solicita, sino un derecho que ejerce después de años de aportes al sistema de seguridad social colombiano.